Rohrbruch an Wasserleitung & Heizung
Ein undichtes Heizungsrohr oder eine gebrochene Wasserleitung hat Kleidung im Schrank, Bettwäsche oder Vorhänge im Schlafzimmer durchnässt? Wir prüfen die Textilien und erstellen ein passendes Reinigungsangebot.
WASSER- & SCHIMMELSCHÄDEN · HAMBURG & UMGEBUNG
Wenn Textilien Hilfe brauchen.
Wir kümmern uns darum.
Nach einem Wasserschaden oder bei Schimmelbefall prüfen wir Ihre Kleidung, Gardinen, Teppiche, Decken und Bezüge. Gemeinsam klären wir, welche Reinigung und Behandlung möglich ist und wie Ihre Textilien zügig zurückkommen können.
Dringend? Rufen Sie uns an. Abholung, Bearbeitung und Rücklieferung vereinbaren wir nach Prüfung und Verfügbarkeit.
KOMMT IHNEN DAS BEKANNT VOR?
Rohrbruch? Keller unter Wasser?
Wir kümmern uns um Ihre Textilien.
Ein Rohrbruch an Wasserleitung oder Heizung, ein übergelaufener Abfluss oder ein überschwemmter Keller: Ob im Keller oder im Schlafzimmer: Plötzlich sind Kleidung, Gardinen, Teppiche oder Bettwäsche nass und verschmutzt. Vielleicht zeigen sich bereits Wasserränder, Stockflecken oder Schimmelspuren. Nicht vorschnell wegwerfen – lassen Sie uns die betroffenen Stücke prüfen.
KI-generierte Symbolbilder – keine Kundenfälle und kein Vorher-nachher-Nachweis.
Keller, Abfluss & Rückstau
Beschreiben Sie uns, ob Leitungs-, Regen- oder Abwasser beteiligt war. Die Art der Verunreinigung entscheidet mit darüber, ob eine Behandlung möglich ist.
Schimmel nach Feuchtigkeit
Nach einem Wasser- oder Gebäudeschaden fallen Flecken oder Gerüche auf? Wir beurteilen Zustand und Pflegekennzeichnung und besprechen die Möglichkeiten und Grenzen der Reinigung.
VERSICHERUNGSSCHADEN? WIR UNTERSTÜTZEN SIE.
Die Versicherung kann
die Reinigungskosten übernehmen.
Bei einem versicherten Wasser- oder Folgeschaden kann Ihr Versicherer die erforderlichen und freigegebenen Reinigungskosten ganz oder teilweise erstatten. Wir erstellen ein übersichtliches Angebot und eine nachvollziehbare Rechnung für unsere vereinbarten Textilleistungen – damit Sie die Unterlagen zur Schadenregulierung einreichen können.
Kleidung & Hausrat
Für bewegliche Gegenstände wie Kleidung, Gardinen und lose Teppiche ist bei einem versicherten Leitungswasserschaden in der Regel die Hausratversicherung der erste Ansprechpartner.
Schäden am Gebäude
Die Wohngebäudeversicherung betrifft grundsätzlich das Gebäude und fest verbundene Bestandteile. Sie übernimmt deshalb nicht automatisch auch Schäden an Ihrer Kleidung.
Überschwemmung & Schimmel
Bei Überschwemmung oder Rückstau ist häufig zusätzlicher Elementarschutz erforderlich. Bei Schimmel muss insbesondere die Ursache des Schadens vom Vertrag gedeckt sein.
Was bedeutet das für Ihre Kosten?
Eine vollständige Erstattung ist möglich, wenn Ihre Versicherung alle vereinbarten Kosten übernimmt und kein Eigenanteil verbleibt. Maßgeblich sind die schriftliche Kostenfreigabe, Ihr Vertragsumfang, mögliche Selbstbeteiligungen und Erstattungsgrenzen. Die Reinigung ist daher nicht automatisch kostenlos. Eine direkte Abrechnung mit dem Versicherer wird nicht vorausgesetzt.
Erst klären, dann beauftragen: Melden Sie den Schaden Ihrer Versicherung, reichen Sie unser Angebot ein und klären Sie die Kostenübernahme vor der kostenpflichtigen Beauftragung. Wir unterstützen Sie mit den Unterlagen zu unseren Textilleistungen.
Reinigungsangebot anfragen →Hinweise zum Versicherungsschutz
Allgemeine Orientierung; maßgeblich sind Ihr Vertrag und die Entscheidung Ihres Versicherers. Informationen: Allianz: Wasserschäden, HUK-COBURG: Elementarschäden, SIGNAL IDUNA: Schimmelschäden. Die Verweise sind keine Aussage über eine Partnerschaft mit diesen Anbietern.
Schaden schildern
Nennen Sie die betroffenen Textilien und den Umfang. Fotos von Gesamtansicht, Schadstelle und Pflegeetikett helfen bei der ersten Einschätzung.
Mit Versicherung abstimmen
Wir unterstützen Sie bei der Abstimmung mit Ihrer Versicherung und stellen unser Angebot sowie die Rechnung für die von uns vereinbarten Textilleistungen bereit. Eine Kostenübernahme bestätigt Ihre Versicherung.
Zügig zurückbekommen
Wir stimmen Abholung oder Abgabe in der Filiale, die mögliche Behandlung und die Rücklieferung persönlich ab. Preis und voraussichtliche Dauer erfahren Sie vor der Beauftragung.
Persönliche Prüfung statt pauschaler Zusage
Die Behandlung richtet sich nach Material, Pflegekennzeichnung und Schaden. Ob Flecken, Gerüche oder Schimmelbefall entfernt werden können, klären wir individuell. Unser Angebot betrifft Textilien; eine Gebäudesanierung gehört nicht dazu.